همانند سایر دستگاه‌های هوشمند، تلویزیون‌های هوشمند هم به اینترنت متصل می‌شوند و این امر می‌تواند دستگاه را در معرض خطرات امنیتی قرار دهد.
در این مقاله با ما همراه باشید تا علت ویروسی شدن تلویزیون را بررسی کنیم.
فهرست مطلب
یکی از مهم ترین و رایج ترین دلایلی که می تواند تلویزیون های هوشمند را ویروسی کند این است که از دستگاه های جانبی آلوده به ویروس برای اتصال به تلویزیون استفاده می شوند. در صورتی که دستگاه های جانبی ویروسی باشند، حین اتصال فلش یا مموری به تلویزیون، ویروس های فلش به دستگاه منتقل شده و باعث آلوده شدن تلویزیون به ویروس می شوند و عملکرد آن را با اختلال مواجه می کنند.
بنابراین چنانچه نیاز به اتصال فلش به تلویزیون هوشمند باشد، بهتر است ابتدا فلش را به کامپیوتر وصل کنید و پس از اسکن آن و ویروس کشی، به تلویزیون متصل کرده و آن را از ویروسی شدن حفظ کنید. به این وسیله خیال خود را از ویروسی نشدن تلویزیون هوشمند و در امان بودن آن از ویروس و آسیب به قطعات راحت می کنید.
از آنجا که تلویزیون های هوشمند همانند دیگر دستگاه های الکترونیکی قابلیت اتصال به اینترنت را دارند، ممکن است باعث ویروسی شدن تلویزیون های هوشمند شوند. از طریق اتصال تلویزیون به اینترنت می توان از مرورگرها استفاده کرده و برنامه های مختلف را دانلود و نصب کرد.
برخی از برنامه ها حاوی ویروس هستند و ممکن است تلویزیون را با مشکل مواجه کنند. بنابراین بهتر است از ورود به سایت های مشکوک و دانلود برنامه های متفرقه از منابع نا مشخص خودداری کرد. در صورت نیاز به دانلود برنامه، ابتدا آن را در کامپیوتر دانلود کرده و پس از ویروس کشی به تلویزیون انتقال دهید.
اولین روش آن است که تلویزیون خود را اسکن کنید. برای اسکن کردن تلویزیون به روش زیر عمل کنید:
ابتدا وارد قسمت تنظیمات دستگاه شوید.
سپس روی گزینه general کلیک کنید.
پس از باز شدن صفحه جدید، باید به قسمت system manager یا مدیریت سیستم وارد شوید.
سپس با انتخاب قسمت security، باید روی دکمه اسکن کلیک کنید.
با انجام اسکن، چنانچه دستگاه ویروسی شده باشد، ویروس‌ها شناسایی می‌شود.
همچنین اگر کیفیت صدا و تصویر افت کند، می‌توانید به ویروسی شدن آن پی ببرید.به طور کلی مشاهده هرگونه علائم غیرعادی در تصویر تلویزیون، می‌تواند علتی از ویروسی شدن آن باشد.
جهت ثبت درخواست تعمیرات می توانید فرم ثبت درخواست مربوط به تعمیرات را پر کنید یا با شماره 02178409 تماس بگیرید.
به شدت توصیه می شود از دانلود برنامه ها از منابع خارجی خودداری کنید. از برنامه هایی که می خواهید در تلویزیون خود دانلود کنید مطمئن باشید. هیچ پسوند فایل APK را برای استفاده رایگان یا بازی کردن، دانلود نکنید، زیرا این برنامه ها معمولاً بسیار فریبنده هستند.
همچنین، هنگامی که تلویزیون شما در حال استفاده نیست، اینترنت خود را قطع کنید. این امر دسترسی هر شبکه مخرب را نادیده می گیرد و از نقض امنیت جلوگیری می کند. در آخر، به‌روزرسانی‌های منظم برنامه‌ها و سیستم‌ها را بررسی کنید و در زمان رسیدن، دانلود آنها را به تأخیر نیندازید.
تلویزیون هوشمند خود را به طور کامل بررسی کنید تا از سلامت آن اطمینان حاصل کنید و اقدامات فوق را برای اطمینان از حداکثر محافظت از تلویزیون هوشمند خود رعایت کنید.
معمولا برای از بین بردن ویروس‌های تلویزیون از چند روش استفاده می‌شود:
اولین راهکار آن است که دستگاه را به تنظیمات کارخانه برگردانید. تنظیمات کارخانه یا ریست فکتوری تلویزیون راهکاری است که می‌توان در اغلب موارد ویروس‌های تلویزیون را از بین برد
راهکار دیگر، نصب برنامه‌های آنتی‌ویروس و اسکن کردن ویروس‌های دستگاه است. برای این کار باید یک برنامه آنتی‌ویروس قوی نصب کنید.
پس از نصب و باز کردن برنامه، روی گزینه اسکن باید کلیک کنید.
سپس برنامه به صورت خودکار ویروس‌ها را شناسایی می‌کند و در آخر با زدن گزینه حذف تمامی ویروس‌های شناسایی شده از بین می‌رود.
استفاده از برنامه‌های آنتی‌ویروس تنها برای تلویزیون‌هایی مناسب است که سیستم عامل هوشمند دارد.
برای تلویزیون‌های دیگر باید از برنامه‌های مخصوص آنها استفاده شود.
کارشناسان ما پاسخگوی شما هستند
