دلایل قطع اتصال گوشی به تلویزیون و راهحلهای آن
اتصال گوشی به تلویزیون از طریق روشهای مختلفی مانند Wi-Fi (بیسیم) و کابل (HDMI، USB) انجام میشود. قطع شدن اتصال میتواند دلایل مختلفی داشته باشد که در ادامه بررسی میکنیم.
فهرست مطلب
دلایل احتمالی:
ضعف یا قطع سیگنال وایفای → باعث کاهش کیفیت اتصال و قطع شدن تصویر میشود.
عدم تطابق گوشی و تلویزیون در فناوریهای انتقال تصویر → برخی تلویزیونها از Miracast، Chromecast یا AirPlay پشتیبانی نمیکنند.
مشکل نرمافزاری در گوشی یا تلویزیون → گاهی اوقات باگهای نرمافزاری باعث اختلال در اتصال میشوند.
تداخل شبکه یا دستگاههای متصل به وایفای → اتصال ضعیف و کند شدن شبکه باعث قطع شدن ارتباط میشود.
خاموش شدن خودکار تلویزیون یا گوشی → به دلیل تنظیمات صرفهجویی در انرژی یا مدتزمان محدود اتصال.
استفاده از VPN؛ از مهمترین علتهای عدم اتصال گوشی و تلویزیون
روشنبودن VPN یکی دیگر از دلایلی است که گاهی مانع از اتصال گوشی به تلویزیون میشود. پس ویپیان خود را خاموش کرده و دوباره اقدام کنید.
نحوه رفع مشکل:
✅ ریستارت کردن گوشی و تلویزیون و تلاش دوباره برای اتصال.
✅ بررسی و تنظیم مجدد شبکه Wi-Fi (استفاده از باند 5GHz برای سرعت بالاتر).
✅ بهروزرسانی نرمافزار گوشی و تلویزیون برای رفع باگها.
✅ کاهش تداخل با خاموش کردن دستگاههای دیگر متصل به وایفای.
✅ استفاده از یک روش جایگزین مانند Chromecast، کابل HDMI یا DLNA اگر روش اصلی پایدار نیست.
دلایل احتمالی:
خرابی کابل HDMI یا مبدل → ممکن است کابل کیفیت خوبی نداشته باشد یا خراب شده باشد.
عدم پشتیبانی گوشی از MHL یا SlimPort → برخی گوشیها قابلیت انتقال تصویر از طریق HDMI را ندارند.
خرابی پورت HDMI یا USB تلویزیون و گوشی → ممکن است پورت اتصال مشکل داشته باشد.
انتخاب نادرست ورودی تلویزیون (Input Source) → تلویزیون روی ورودی صحیح تنظیم نشده باشد.
نحوه رفع مشکل:
✅ تست با یک کابل و مبدل دیگر برای اطمینان از سالم بودن تجهیزات.
✅ بررسی سازگاری گوشی و تلویزیون با HDMI یا MHL.
✅ انتخاب ورودی درست در تلویزیون (مثلاً HDMI1، HDMI2 و …).
✅ تمیز کردن پورتهای HDMI و USB برای رفع گرد و غبار یا آلودگی.
ریستارت کردن گوشی و تلویزیون
بررسی تنظیمات وایفای و انتخاب شبکه مناسب
بهروزرسانی نرمافزار گوشی و تلویزیون
تغییر کابل یا آداپتور در صورت استفاده از اتصال کابلی
بررسی فعال بودن قابلیت Screen Mirroring یا Cast در تلویزیون
اطمینان از انتخاب ورودی صحیح در تلویزیون (HDMI، Screen Mirroring و غیره)
در این مطلب دلایل قطع اتصال گوشی به تلویزیون را بررسی کردیم اگر مشکل همچنان باقی بود، میتوانید مدل دقیق گوشی و تلویزیون خود را با کارشناسان گلدتکنیک درمیان بگذارید تا راهکار دقیقتری ارائه شود.
جهت ثبت درخواست تعمیرات می توانید فرم ثبت درخواست مربوط به تعمیرات را پر کنید یا با شماره 02178409 تماس بگیرید.
کارشناسان ما پاسخگوی شما هستند